外来案内
外来のご利用案内
紹介予約制
当院は、地域医療連携を推進するために、紹介予約制をとっております。救急の場合以外は、電話予約のうえ、地域の医療機関からの紹介状をご持参ください。なお、当院の連携医療機関にご相談いただけると、紹介予約の手続きをお願いできます。
電話予約
- 初めて荏原病院にかかる方
- 別の診療科を新たに受診される方
- 長期間（6ヶ月）受診がなかった方
予約の方法
当院予約専用電話でご予約ください。
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予約専用電話番号
電話03-5734-5489（ゴヨヤク） ※番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようご注意願います。 -
予約受付時間
- 平日は、午前9時から午後7時まで（翌日分の予約は午後2時までにお電話ください）
- 土曜日は、午前9時から正午まで（翌週月曜日の予約は午前11時までにお電話ください）
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分娩の予約についてはこちら
紹介状をお持ちの患者さん
予約の際、紹介状をお持ちであることをオペレーターにお伝えください。なお、当院の連携医療機関から予約の連絡をいただいた方は、あらためて予約をいただく必要はありません。
紹介状をお持ちでない患者さん
病院と診療所の機能的分担の推進をはかることを目的として、他の医療機関からの紹介状（診療情報提供書）をお持ちでない初診患者さんにつきましては、初診にかかる費用(保険外併用療養費)として「非紹介患者初診加算料」1300円をご負担していただくこととなりますのでご了承願います。
診察当日の流れ
初診患者さん
初診の方は、予約時間の20分前までに病院にお越しください。
お持参いただく物
- 保険証
- 各種医療受給者症（お持ちの場合）
- 紹介状（お持ちの場合）
（１）初診受付窓口
来院されたら、まず、6番の初診受付窓口にお越しください。カルテと診療券（IDカード）を作成します。診療申込書に必要事項を記載して提出してください。紹介状をお持ちの方は、紹介状も一緒にお出しください。
保険証、公費医療券・受給者証等（お持ちの場合）を必ずご持参ください。業務上の災害と、交通事故の場合は、その旨も窓口にお申し出ください。
カルテと診療券ができましたら、それを受け取って、受診する診療科（ブロック）の受付に行ってください。
再診の手続き
再診の方は、予約時間までに、診療科（ブロック）受付に直接お越しください。
これまで受診された科と違う診療科に初めて受診される場合も、カルテを新しく作成する必要はありませんので、診療科（ブロック）受付に直接行ってください。
前回の受診から6ヶ月以上経過している場合や、保険証や住所・電話番号などが変わった場合再登録が必要です。初診受付窓口に保険証等を提示して、その旨お知らせください。
診療券（IDカード）は必ずご持参ください。
予約のない場合の受診の手続き
予約のない方は、1階総合案内にお越しください。ご相談のうえ、「当日予約」をおとりします。ただし、診療の順番は予約患者さんの後になりますので、相当お待ちいただくことになります。
緊急・救急の場合は、1階受診相談の看護師にご相談ください。
夜間・休日に救急で受診される場合
救急で来院される場合は、必ず事前に電話（03-5734-8000）でご連絡ください。
当院は、「二次救急」（生命の危険はないが、入院を必要とする程度の重い症状を対象とする）の指定医療機関となっております。重症の患者さんの対応に追われ、比較的軽症の患者さんはお待たせすることもありますので、風邪などの場合には、なるべく通常の救急（一次救急）指定医療機関におかかりくださるようお願いします。
会計と保険証確認
保険証を持参されない場合は、全額自費となりますので、ご承知おきください。
紹介状なしで受診される方については、「非紹介患者初診加算料」１,300円をいただいております。
保険証・公費医療券などは、月１回確認させていただいていますので、月が替わって初回の受診時には必ずご持参ください。
会計についてわからないことは、計算窓口でお気軽にお尋ねください。
その他
当院では、医薬分業を推進するため、出来るだけ「院外処方せん」を発行しています。大多数の方は院外の調剤薬局でお薬をもらっていただくことになりますが、ご協力をお願いします。
院内で車椅子や患者搬送車が必要なときは、１階受診相談の看護師にお申し出ください。
クレジットカード、デビットカードのご利用について
１利用窓口
医事カウンター３番お支払い窓口
休日夜間救急窓口
２利用可能なカード及び時間
（１） クレジットカード
VISA、マスター、JCB、アメリカンエクスプレス（提携カードを含みます。）
終日利用可（休日夜間救急外来でも利用できます。）
（２） デビットカード
銀行や郵便局のキャッシュカード（残高の範囲内での利用になります。）
平日 ８：００〜２１：００
土日祝 ９：００〜１９：００
３支払い方法
１回払い、分割払い、リボルビング払い（デビットカードは１回払いのみ）
４利用対象
平成１８年４月以降の入院・外来の診療に関わる全ての支払い
